目の下のクマを改善する人気の化粧品アイキララ。
試してみたい…けど失敗したらどうしよう
こんなこと思いますよね。アイキララって有名な割に悪い評判をよく聞くんですよね。というかあるサイトで悪い評価が多いだけなんですが…。
そのことにこのブログの旧サイトである「肌らか」にて言及した記事があります。
悪すぎるアイキララのアットコスメでの口コミ・評判の嘘を暴く
この記事にもあるようにアイキララってなんか不自然な悪いレビューがあちこちにあるんですよね（苦笑）
私の考えではこの悪いレビューは信ずるに値しないと思いますが、みなさんもご自身の目で確かめて下さい。
そんなアイキララですが返品交換をすることが出来ます。
（なんで返品できるのに悪いレビュー多いの？）
そうなんです。返品できるのに1回だけつかって返品しないで書いたようなレビューが多いんですよね。（アイキララ評判）
返品できるの知っているんでしょうか。それでは返品交換のやり方を見ていきましょう。
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アイキララには全額返金保証がついています
公式サイトによるとアイキララの全額返金保証制度は、
多くの皆様に実家にしていただきたい気持ちから生まれた制度
です。
全てのいのお客様に実感いただけれるよう尽力させていただいておりますが、どうしても会わないという方もいらっしゃいます。
しかし、実感しないまま、あきらめないでほしい。
このような理由により最低15日以上使用して満足できなかった方への全額返金保証がついているのです。
返金対象は商品一個の代金（税込）、手数料・送料は対象外
一応注意しておいたほうがいいのはアイキララの返金対象は商品一個に限るということです。手数料や送料は対象外なので手数料のかかる支払い方法をする場合は損をする可能性もありますので予め確認しておいて下さい。通常のクレジットカードなどでは手数料はかからないので問題ないでしょう。
送料は181円（税別）からあるので全額返金保証を使った場合最低181円のコストは掛かる可能性があるということです。
納得行かない場合は購入を見送りましょう。
ゆうぱっくでも北海道以外一律426円（税別）と安いです。
商品を一定量使うことを考えれば送料がかかっても損とは言えない気がしますね。
アイキララ実際の返金手順
まず第一にアイキララの補償制度は返金保証なので購入して支払いしている必要があります。
払ってない状態で返金はできないので注意しましょう。
返金保証の期限
アイキララの返金保証は商品配達から25日以内です。15日以上の使用が対象ですのでその時点で返金してもらいたいと思ったら忘れずに余裕を見おって申請するようにして下さい。
返金講座の申請
アイキララの返金は指定口座への振込限定です。万が一口座がない人は用意しましょう。私も以前ネットの取引で口座がないと言われたことが一度だけありますが非常識ですので「口座なんてありません」というクレームはやめておきましょう笑
返金申請フォームは銀行名、支店名、口座種類、口座番号などを記入するだけなので簡単です。返金申請フォームは下記からどうぞ（公式ページ）
返品交換との違い
アイキララでは返金保証とは別に返品交換もうけつけています。こちらは返金保証とは違うのでご注意下さい。返金保証は満足の行く効果を実感できなかった場合です。こちらは商品の破損等に対応するものと考えて良いと思います。
以下のような免責事項が設けられているので確認して下さい。注意すべきところを当サイトにて色付けしてあります。
品質について
弊社商品は医薬品とは違い、健康食品および化粧品でございますので全ての方に同様の変化をもたらすものではございません。
変化を感じなかったなどの理由による場合は免責とさせていただきます。
お客様の都合でご不在が続いた為に、 商品の品質が悪くなってしまった場合は免責とさせていただきます。
他店商品、および類似商品との比較による違いの場合は免責とさせていただきます。
イメージと違ったなど、 お客様の好みや個人差による場合は免責とさせていただきます。
その他
『気が変わった』などのお客様の都合による返品に対しては免責とさせていただきます。
その他のお客さま都合によるご返品の場合は、送料並びに返品送料をお客様にご負担頂く場合がございます。予めご了承くださいませ。
ご不備のあった商品は、お手数ですが弊社までご連絡ください。
弊社よりご連絡差し上げ、至急返品手続きをご案内いたします。
ただし、その際に返品にご協力いただけない場合は免責とさせていただきます。
弊社に一切のご連絡がなく、商品を返品された場合は免責とさせていただきます。
予期できぬ事故・災害などによるトラブル等があった場合は免責とさせていただきます。
免責事項について
この免責事項に不安になるかたもいるかも知れません。そう思われる方は次のような記載もあるのでご確認下さい。
上記「免責事項」は弊社が「責任を回避するため」の物ではなく、弊社が今までの経験上、「返品交換によっても事態が解決しない可能性が高いので、前もってご了承いただきたい事柄」でございます。
よって、当てはまるかどうかわからない場合はご遠慮なくご相談くださいませ。
ただしこれは実は返金保証とは違います。
返金保証は満足の行く効果を実感できなかったと感じただけでOKなのでご安心下さい。
詳しくは返金申請フォームのページに書かれているので購入前に一度確認してみると良いでしょう。
なお、返金は返金申請からパッケージの返送、パッケージ受領（メール）のあと、「パッケージの返送と支払い確認」が完了した月の翌月末になるので予め確認しておいて下さい。
返送の際の注意事項
- 配送記録の残る方法で必ず発送する
- 窓口を絶対に間違えない
- 商品は必ず開封してあること
- 受け取り回数を約束したコースでないこと
- 支払い方法が「後払い」で入金が確認できない場合
- 一週間以内にパッケージを返送する
商品は必ず配送記録の残る方法で発送して下さい。切手を貼っての投函はNGです。全額返金申請フォームのページにある【返送先】を間違えないようにして下さい。他の宛先だと返金が受け付けられないと明記されています。
使用した上での返金なので必ず開封してあることが条件です。当然ですよね。注意すべきは「受け取り回数を約束したコース」の場合は対象でないことです。まあ当然ですよね。受け取り回数を約束したコースの場合、まだ商品が届く状態で返金申請することになるので矛盾しています。なので初回は単品での注文にすべきでしょう。
なお、
使いかけでもｍすべて使い切った空のパッケージでも構いません。
ということです。
以上のことを理解していれば特に問題ないと思います。情報の正確性については万全を期しておりますが万が一変更等により異なる場合も面積とさせていただきますので詳しくは必ず公式ページにてご確認下さい。
以上です。アイキララはしっかりとした返金保証制度が付いてるので安心して購入できますね。アイキララの評判について不安がある方は下記記事も一度ご覧になって下さい。（旧サイトです）
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